 | Me sorprendió que nos cobrara 5 dólares extra (quince dólares en total en lugar de diez) porque había tenido que llevarnos a tres lugares distintos. Yo no estaba de acuerdo y le di diez dólares. Naturalmente, al igual que todos los demás, los Italianos piensan que ellos son los mejores. Creen que Italia es una gran nación y un gran país, pero estos pensamientos nunca son agresivos o políticos. El nombre de la agencia era Handspan y fueron los primeros en el país en trabajar con las normas de control de calidad ISO 9001:2000. Eso nos convenció bastante, especialmente luego de nuestra horrible experiencia el día anterior. |