 | Empezó a gritar y a insultarnos a mi esposa y a mí, pero de todas formas no le dimos más dinero. Estoy convencido de que sabía perfectamente que no nos estaba llevando al hotel original, sino a uno falso. Por el contrario, a los Suizos les gusta aislarse del resto, quizás porque creemos que ellos son superiores o mejores, o quizás porque sólo tienen miedo de lo desconocido, no hay cambios en este momento. El nombre de la agencia era Handspan y fueron los primeros en el país en trabajar con las normas de control de calidad ISO 9001:2000. Eso nos convenció bastante, especialmente luego de nuestra horrible experiencia el día anterior. |