 | Cuando llegamos vimos que la cola era terriblemente larga, y no queríamos esperar. Nuestros amigos de Holanda estaban haciendo la cola, pero nosotros pensamos acercarnos y preguntar si podíamos entrar. Déjeme explicar: una compañía que tiene muchas dificultades necesita cambiar su comportamiento, su organización, su plan de negocios y a veces hasta los directivos en su totalidad. En ese caso, el cambio debe darse sí o sí. Pensamos que la culpa era del sandwich que habíamos comido en Bolivia el día anterior. Mi esposa se sintió muy débil, y tuvo que quedarse en el hotel durante dos días enteros, sintiéndose muy mal. |