 | Cuando llegamos al hotel Rex, recibimos otra impresión. La habitación tenía un terrible olor a cigarrillo e insistimos en cambiar de habitación. La siguiente habitación que nos dieron era una para no fumadores. Déjeme explicar: una compañía que tiene muchas dificultades necesita cambiar su comportamiento, su organización, su plan de negocios y a veces hasta los directivos en su totalidad. En ese caso, el cambio debe darse sí o sí. Llegamos al aeropuerto dos horas antes del vuelo, sin tener los asientos reservados. Por ser un vuelo local, los mostradores abrían sólo 1 hora antes del despegue. La alternativa era viajar en bus. |