Traducción de Verwaltung

Fuimos hasta el hotel Rex, donde teníamos nuestras reservas con anticipación. Sin embargo, una vez allí, dos Americanos nos dijeron que tenían un cupón de una agencia de turismo y que el precio era como la mitad.
Si el problema persiste hágamelo saber de inmediato, ya que para nosotros eso no es aceptable. Voy a buscar en los archivos de red. Dan, es genial que pongas tanto empeño en ayudarnos. Eso es lo que nos ayuda a seguir adelante.
Disculpa, no lo sé, pero les he pedido a unos amigos que me ayuden. ¡Espero que me contesten pronto! ¿Dónde encontraste esa oración? El es originario de Escocia, espero que puedas entender su acento.