Contratamos una excursión para los dos días siguientes, una en barco y otra a pie. En una de las agencias conocimos a un matrimonio y decidimos mantenernos en contacto y cenar juntos en nuestro piso.
Llamé al Hotel Hilton de La Habana y les pregunté si valía la pena ir, o si me recomendaban posponer mi llegada unos días. Su respuesta fue clara: No venga a menos que sea absolutamente necesario.
El nombre de la agencia era Handspan y fueron los primeros en el país en trabajar con las normas de control de calidad ISO 9001:2000. Eso nos convenció bastante, especialmente luego de nuestra horrible experiencia el día anterior. |
