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Hilfe - Häufig gestellte Fragen
Folgendes Anleitungsvideo zeigt die ersten Schritte bei Vocabulix, hier drücken
Das zweite Anleitungsvideo zeigt die verschiedenen Kurseinstellungen auf der Kurshauptseite, hier drücken
Allgemeine Fragen
Was ist Vocabulix?
Vocabulix ist eine Plattform, welche Dir hilft Deine Sprachkenntnisse in Fremdsprachen zu erweitern.Ist Vocabulix gratis?
Der Basisplan ist gratis. Mit dem Basisplan kannst Du online Freunde finden, den Konjugationstrainer oder einige Lektionen des Vokabeltrainers benutzen. Der volle Sprachkurs ist kostenpflichtig.Brauche ich ein Benutzerkonto?
Du kannst die ersten Lektionen ohne Benutzerkonto ausprobieren, aber dann werden die Resultate Deines Trainings nicht gespeichert und Du wirst nicht Deine eigenen Lektionen erstellen können.Welche Sprachen werden unterstützt?
Vocabulix Sprachkurse gibt es für Spanisch, Englisch, Französisch, Italienisch und Deutsch. Erstellung eigener Lektionen in: Französisch, Portugiesisch, Schwedisch, Dänisch, Tschechisch oder Norwegisch.Pläne und Mitgliedschaft
Welche Pläne oder Mitgliedschaften gibt es bei Vocabulix?
Es gibt einen kostenlosen Basisplan (als Probe) und einen Premiumplan.Welche Eigenschaften beinhaltet der Premiumplan?
✓ alle Lektionen
✓ Zertifikat
✓ keine Werbung
✓ Freunde finden (unlimitierter Zugang)
✓ Zertifikat
✓ keine Werbung
✓ Freunde finden (unlimitierter Zugang)
✓ Grammatik
✓ Leseübungen
✓ Konjugationstrainer
✓ Leseübungen
✓ Konjugationstrainer
Wann kann ich die Premium Mitgliedschaft kündigen?
Sie können jederzeit kündigen. Bitte beachten Sie, dass sich die Mitgliedschaft des Premium Plans automatisch verlängert. Sobald Sie auf den Basisplan herunterstufen, sind die kostenpflichtigen Lektionen nicht mehr zugänglich.Was ist mein Risiko?
Wir haben eine kostenlose Probe und eine risikofreie 7-tägige Geld-zurück-Garantie.Wie bezahle ich?
Paypal oder Kreditkarte. Beim Plan mit einmaliger Zahlung auch mit Banküberweisung.Wie sicher ist die Zahlung?
Wir behalten Ihre Zahlungsdaten NICHT in unserer Datenbank. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über Paypal und eine Partnerfirma, die auch von AirBnB, Dropbox und vielen anderen bekannten Firmen benutzt wird.Kann ich die Werbung ausschalten?
Ja, Sie müssen Premium-Mitglied werden und dann werden Ihnen während den Lektionen keine Werbungen angezeigt.Was ist der Unterschied zwischen dem Basisplan und dem Premium Plan?
Als Mitglied eines Premiumplans stehen Ihnen ALLE Lektionen der gewählten Sprache zu Verfügung und die Plattform wird Sie durch den Lernprozess führen bis Sie das Vocabulix Zertifikat erreichen. Zudem wird Ihnen während den Lektionen keine Werbung mehr angezeigt. Der Basisplan ist kostenlos, der Premiumplan ist kostenpflichtig.Wie werde ich Premium-Mitglied?
a. Wenn Sie eine Lektion wählen, die nicht zum Basisplan gehört, werden Sie zu einem "upgrade" aufgefordert.b. Auf der Kursseite ganz oben "Upgrade" drücken.
Wie unterscheiden sich die Premium Mitgliedschaften, zum Beispiel "1 Monat" oder "3 Monate"?
Die Eigenschaften aller Premium Mitgliedschaften sind gleich. Der Unterschied liegt nur in der Zahlungperiode: Beim Abschluss einer Mitgliedschaft des Premium Plans wählen Sie den Zeitabschnitt der Vorauszahlung. Je länger dieser Zeitabschnitt, desto tiefer ist die Gebühr. Zum Beispiel ist "3 Monate" billiger als "1 Monat" (pro Monat). Die Mitgliedschaft erneuert sich jeweils am Ende des gewählten Zeitabschnitts.Wann wird die Zahlung abgebucht wenn ich ein Premium Mitglied werde?
Sie werden einmalig nach Ihrer Zahlungsinformation gefragt. Die erste Abbuchung erfolgt beim "Upgrade" (nach dem Drücken des Zahlungsknopfes) und die weiteren Abbuchungen in den Zeitabschnitten, die Sie gewählt haben. Zum Beispiel: Wenn Sie "3 Monate" wählen, werden wir das Total für 3 Monate abbuchen und danach alle 3 Monate automatisch die selbe Summe (von drei Monaten) abbuchen.Geben Sie Rückerstattungen?
Wenn Sie sich innerhalb 7 Tagen entscheiden, dass Sie Vocabulix nicht wollen, geben wir Ihnen Ihr Geld zurück. Dies ist die sogenannte Geld-zurück-Garantie. Danach gibt es keine Rückerstattung. ABER: Sie können jederzeit kündigen.Wie kann ich meine Premium Mitgliedschaft kündigen?
Wenn Sie eingeloggt sind, drücken Sie das Einstellungs-Symbol (also das Zahnrad-Symbol im blauen Login Kästchen oder ganz oben im Handy), dann "Kontoeinstellungen >" drücken und dann ganz unten "zum kostenlosen Basisplan, hier drücken" wählen. Siehe Bild.